Category Archives: Rest der Welt

Servicewüste auch in Berlin oder “Oh WehLAN”

Letztes Wochenende war ich mal wieder in Berlin. Berlin, Heimat der IT Gurus, Brutstätte zahlloser Start-Ups, alles größer, alles besser. Wirklich? Nun, auf der Suche nach einem funktionierenden WLAN ist es nicht besser als hier “in der Provinz”. Ich sitze also in einem Berliner Cafe und möchte das WLAN nutzen. Ich frage also nach dem Passwort und werde darauf hingewiesen, dass ich kein… Read more »

Kundenservice auf die deutsche Art

      Keine Kommentare zu Kundenservice auf die deutsche Art

Seit über einem Jahr nutze ich eine Multicard von O2 über den Anbieter Simplytel – mit dem ich eigentlich im Großen und Ganzen recht zufrieden bin. Aber wehe, wenn man hierzulande mal ein Service-Anliegen hat… Zunächst: Multicard bedeutet, dass ich mehrere SIM-Karten habe, mit welchen ich mehrere Telefone mit der selben Telefonnummer nutzen kann. Ich spare mir damit das lästige… Read more »

Das Touri-Programm vor dem Easterhegg

      Keine Kommentare zu Das Touri-Programm vor dem Easterhegg

Zum diesjährigen Easterhegg -> eh16.easterhegg.eu bin ich in die schöne Stadt Salzburg gefahren und hab mir heute erst mal das Touristen-Programm gegeben … mit Fußmarsch zur Hohensalzburg, dem Salzburger Dom (Mozarts früherem Arbeitsplatz 😉 ) und noch ein paar Kirchen … davon ham die hier genug! Natürlich auch die Salzburger Gastronomie abgecheckt – zum Start erst mal lecker Frühstück im Cafe Bazar…. Read more »